Первое что нужно сделать после окончания разработки любого интернет магазина, проверить его на готовность к дальнейшей работе. А что ждёт любой магазин после открытия? Правильно, старт рекламной компании, ведь люди сами не придут, любому бизнес сайту, а особенно интернет магазину требуется продвижение.
Шаг первый, проверка структуры интернет магазина
Вообще, конечно, внимание на структуру нужно было обращать на этапе проектирования сайта, но в данном чек листе по запуску интернет магазина, мы, пожалуй, будем опираться на самый распространённый случай – сайт делали там, где дешевле, а значит ни о каком дальнейшем сопровождении и продвижении никто не думал.
Если говорить простым языком, то на данном этапе нужно проверить соответствует ли структура страниц интернет магазина своим задачам. Например, вот выдержка для самых распространённых страниц:
Главная страница магазина
Основная задача в рамках магазина – послужить маяком и проводить покупателя в глубь сайта к интересующему его товару, причём максимально эффективно. Допустим, нужно выводить категории товара для того чтобы клиент открыл сразу интересующую его рубрику.
Главная страница магазина, как правило, для рекламных целей не используется, поэтому особых требований нет. В рамках СЕО продвижения интернет магазина на данную страницу ложиться ответственность за ключевые слова с упоминанием названия магазина, нужно позаботиться о том, чтобы в верху страницы был данный текст.
Разделы каталога интернет магазина
Естественно, что каталог – это основа навигации, сортировки и разнообразной фильтрации товара. Иными словами, страницы каталога интернет магазина должны уточнить запрос покупателя по максимуму. Данные раздел также используется для СЕО продвижения по запросам, связанным с тематикой групп товаров, допустим для магазина техники такой запрос может выглядеть так: «Квадрокоптеры с камерой». На оптимизированном сайте данный текст будет в теге H1 на открытой странице соотвествующей категории.
Страница конкретной товарной позиции, карточка товара
Тут, должна быть вся информация о товаре которая может понадобиться покупателю для принятия решения, характеристики, фотографии, точное название, краткое описание и т.д., для каждого товара данный набор разный. Помимо этого, страница товара должна формировать доверие к интернет магазину, хорошим тоном является размещение информации о гарантии, отзывов о вашем товаре и видео обзоров собственного производства.
Карточка товара также используется для продвижения как СЕО, так и контекстно-медийными способами. Не забываем, что данная страница также посадочная для переходов с маркетплейсов и прочих каталогов в которые каждый интернет магазин отправляет свой фид товаров. Принимаем соответствующие меры по каждому пункту.
Корзина интернет магазина
Важнейшая страница, на ней пользователь должен получить информацию о комплектности товара, иметь возможность сравнить товар, и перейти к оплате. В плане использования в рекламных целях, данную страницу часто используют в ремаркетинговых компаниях. (это когда вам показывают рекламу с товарами, которые вы уже добавляли в корзину, но не купили на сайтах интернет магазинов)
Страница оплаты интернет магазина
Основная задача получить контактные данные и отправить к платёжной системе. Может участвовать в ремаркетиноговых компаниях аналогично предыдущей. А значит, тоже должна быть обеспечена соответствующими технологиями.
Остальные страницы
Подвергаются аналогичным требованиям, вы можете узнать их проконсультировавшись с нашим менеджером, для этого оставьте заявку через форму в конце данной статьи.
Ну а сейчас, когда мы убедились в правильности и логичности основной структуры интернет магазина, можно переходить к списку необходимых технологий и решений для реализации задач поставленных перед страницами интернет магазина с высокой конверсией.
Технологический чек лист для страниц интернет магазина
Самая важная страница интернет магазина — это страница товарной позиции, иными словами карточка товара. Именно на них будет поступать большая часть органического трафика (естественный поисковый трафик), и весь трафик из маркетплейсов.
Начнём с основ поисковой оптимизации для данных страниц.
Мета данные для страниц
Нужно предусмотреть автоматическую генерацию заголовков и описаний (title и description). За счёт этого, на старте интернет магазина, поисковые системы сочтут ваши страницы достойными дальнейшей индексации и поймут, о чем вообще рассказывают ваши карточки товара.
Если попытаться вывести универсальную формулу генерации мета данных, то она будет выглядеть примерно так:
«Действие + Наименование товара + геолокация» Для поля заголовок.
«Действие + наименование товара + краткое описание + геолокация» Для поля описания.
Данные заготовки уже сделают ваш магазин не просто куском кода на просторах интернета, а структурированным магазином, достойным внимания.
Микроразметка данных
Данная технология обеспечит достойное отображение вашей страницы при репостах ссылки на неё в социальных сетях, а также, поспособствует более привлекательному виду в поисковом сниппете.
Сниппет (англ. snippet — отрывок, фрагмент) — фрагмент исходного текста или кода программы, применяемый в: поисковых системах, текстовых редакторах и средах разработки. (Источник)
2 основные схемы для карточки товара в интернет магазине:
- Для поиска по картинкам. https://yandex.ru/support/webmaster/supported-schemas/image.xml.
- Для описания товаров — https://yandex.ru/support/webmaster/supported-schemas/goods-prices.xml.
Если вам этого мало, то можно найти практически любую схему и даже конструктор данных в популярном JSON-LD формате тут: https://www.schemaapp.com/tools/jsonld-schema-generator/
Обратите внимание на следующие схемы для сложных товаров: Product, Offer, AggregateOffer.
Что делать если вы не сильны в IT и не представляете как узнать есть ли у вашего интернет магазина данные схемы разметки или нет? Конечно же проверить их при помощи специальных сервисов-валидаторов (проверялщиков). У каждой поисковой системы они свои, обычно интересны вот эти два:
Для Google, дополнительно, после того как в его поисковый индекс попали ваши страницы, можно разметить то, что осталось не размеченным через инструмент «Маркер». Но если вы не сильны в технологиях, то лучше это тоже доверить профессионалу. (форма заявки в конце статьи).
Аналитика для интернет магазина и разметка целей
Существует множество систем отслеживания всевозможной статистики, но, пожалуй, две из них, а именно Яндекс Метрика и Google Analytics являются строго обязательными!
Их нужно ставить, как только сайт перенесён на рабочий домен. Для начального понимания «что вообще происходит на сайте?» нужно настроить простые цели отслеживающие переходы в корзину и на страницу оплаты.
Это, позволит вам понимать, откуда приходят покупатели, как себя ведут, а также оценивать примерную конверсию вашего интернет магазина для каждой из рекламных компаний.
Более продвинутые аналитические данные, можно получить воспользовавшись профессиональными системами типа kissmetrics или roistat.
Пиксели отслеживания для сбора аудитории
Есть три основных пикселя: Вконтакте, МайТаргет, Фейсбук. Если, в данный момент, Вы не понимаете, что такое аудитория сайта и для чего ее нужно собирать, то следующие действия всё ровно обязательны. Придёт время, и Вы всё поймёте =) Но, у вас уже будут готовые данные для работы, которые накапливаются весьма медленно, особенно у молодых интернет магазинов.
Пиксели каждой системы, должны стоять на определённых местах вашего сайта, базовое расположение выглядит так:
- На всех страницах – для цели «Посетил магазин»
- На странице оплаты – для цели «Был готов к оплате»
- В Карточке товара – для цели «Смотрел товар»
- На странице корзины – для цели «Смотрел корзину»
- На странице успешной оплаты – для цели «Покупатель»
В дальнейшем, когда Вы доверите свой магазин в профессиональные руки или сами разберетесь в основах интернет маркетинга и инструментах лидогенерации, по этим целям Вы будите настраивать ремаркетинговые каналы.
Что нужно сделать для страниц каталога?
Обязательны следующие инструменты:
- Генерация мета данных. (описывали выше)
- Добавить пиксели отслеживания.
- Встроить код аналитических систем и добавить цели переходов по каталогу.
- Проследить за наличием «Хлебных крошек» (описание пути до данной страницы со ссылками на каждый элемент)
Дополнительно, можно настроить схемы данных и проследить за тем, чтобы у каждой категории был свой текст описания.
Что нужно для страниц входящих в воронку продаж?
В воронку продаж входят следующие страницы:
- Страница оплаты
- Корзина
- Успешная оплата или соответственно не успешная
- Личный кабинет
- Страницы оформления покупки
Тут должны быть: аналитика, цели, пиксели. Причём пиксели отслеживания строго обязательны!
Общий чек лист старта интернет магазина и основные технологии
Товарная лента для маркетплейсов (в формате XML или YML).
Фактически это файл, генерируемый вашим магазином, содержащий определённый набор данных, чаще всего это:
- Цена товара
- Описание (краткое и подробное)
- Наличие и доступное количество
- Скидочная информация
- Ссылки на изображения товара
- Характеристики товара.
- Информация о магазине
Товарная лента нужна для размещения ваших товаров в Яндекс.Маркете, Товарах Mail.ru, Google Merchant Center, Price.ru и подобных каталогах товаров. При грамотной политике скидок и полноценном описании, данные площадки могут дать вашему магазину стабильный поток клиентов. Помимо этого, есть еще ряд применений в ремаркетинге и поисковой выдаче.
Крупные интернет магазины делают данные товарные ленты в множестве форматов, для десятков площадок, но для старта, достаточно сделать хотя бы в формате понятном Яндексу, благо этот формат поддерживается почти всеми русскоязычными площадками.
Стандарт для Яндекса можно посмотреть по ссылке: https://yandex.ru/support/partnermarket/yml/about-yml.xml#about-yml
Карта сайта, sitemap
Вообще, карта сайта обязательна не только для интернет магазинов, а для всех сайтов, по сути, это путеводитель и одновременно журнал обновлений вашего сайта для поисковых систем.
Большинство интернет магазинов построенных на какой-либо системе управления контентом, в простонародье «движок сайта» имеет специальный плагин для этого.
Для ускорения индексации, стоит в ручном режиме отправить ссылку на карту сайта в панели управления каждой из поисковых систем. И обязательно прописать путь к карте сайта в файле robot.txt в корневой папке вашего сайта. Подробнее о том, куда добавлять ссылку в следующем пункте.
Инструменты для вебмастеров, панель управления в поисковых системах.
Обязательны к заполнению две панели управления сайтом в поисковых системах:
- Для Яндекса: https://webmaster.yandex.ru
- Для Гугла: https://www.google.com/webmasters/
В данных панелях, нужно добавить карты сайта, контролировать индексацию вашего интернет магазина и просматривать статистику. Хотя, конечно, статистику лучше смотреть в специальных инструментах.
Итоги технологической проверки интернет магазина по чек листу
После внедрения всех выше описанных технологий, ваш интернет магазин будет готов к продвижению абсолютно любым способом. Да, это не конечная стадия, да, еще много чего можно сделать, но это уже более узконаправленные действия, требующие для начала данную основу.
Большинство из вышеописанных действий, никто по умолчанию не делает и оставляет эту работу не выполненной. А когда приходит время для продвижения магазина, владельцы упираются в отсутствие данных. А следовательно, дополнительным потерям времени, денег и нервов.
Если вы хотите проверить свой интернет магазин на соответствие данному чек листу, оставьте заявку ниже, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, проконсультирует, поможет понять с чего начать.