Поймали звезду? Это к удаче — держите скидку 10% по промокоду «Звезда удачи 2026».
SERM
Управление репутацией в интернете
Системно работаем с поисковой выдачей, карточками и отзывами, чтобы клиент видел сильную и достоверную картину бренда.
- Мониторинг
- Карточки организаций
- Ответы и регламенты
- Аналитика причин
Какие проблемы решает управление репутацией в интернете
Пример и минимальное время
Провести аудит поисковой выдачи — 1–2 часа. Подготовить план замещения материалов — 2–4 часа.
Пример и минимальное время
Проверить основные площадки — 45–90 минут. Подготовить и согласовать один содержательный ответ — 5–10 минут.
Пример и минимальное время
Оформить профиль на одной площадке — 20–45 минут. Подготовить пакет контента для нескольких площадок — 1–2 часа.
Пример и минимальное время
Оценить масштаб и источники риска — 1–2 часа. Подготовить план реакции на один инцидент — 20–45 минут.
Пример и минимальное время
Настроить базовый мониторинг — 30–60 минут. Подготовить регулярный отчёт и карту площадок — 30–60 минут.
Пример и минимальное время
Настроить уведомления по брендовым запросам — 30–60 минут. Описать протокол реакции — 1–2 часа.
Минимальная оценка для простого типового случая при готовых доступах и материалах. Фактическое время уточняется после проверки задачи.
Готовые пакеты SERM
Пакеты управления репутацией
Три уровня работ с поисковой выдачей и отзывами: от первичной диагностики до комплексной системы мониторинга и реагирования.
Репутационный старт
Первичная оценка репутационного фона и план работы с основными рисками.
- Аудит поисковой выдачи и отзывов
- Определение ключевых площадок
- Карта репутационных рисков
- Базовые шаблоны ответов
- Приоритетный план действий
- Включено
- 5 часов
- Примерная стоимость
- 12 500 ₽
Системное управление
Регулярная работа с площадками, обратной связью и репутационным контентом.
- Настройка контура мониторинга
- Актуализация карточек компании
- Сценарии реакции на отзывы и упоминания
- План полезного репутационного контента
- Контроль изменений и отчёт
- Включено
- 10 часов
- Примерная стоимость
- 25 000 ₽
Комплексная защита репутации
Расширенная работа с выдачей, площадками и процессами реагирования на репутационные риски.
- Расширенный мониторинг источников
- Система обработки отзывов и инцидентов
- Стратегия материалов для поисковой выдачи
- Рекомендации по клиентской обратной связи
- Аналитика динамики и следующий план работ
- Включено
- 20 часов
- Примерная стоимость
- 50 000 ₽
Это примерный расчёт стоимости работы, основанный на среднем количестве часов, затрачиваемых на подобные проекты. Итоговый объём и стоимость уточняются после обсуждения задачи.